Operating Company
リスカイ株式会社
会社概要
Company Overview
安心して選べるブランドであることを、
ページの中身でも伝える。
RISUKAI の会社概要ページでは、運営会社、サポート体制、配送・返品、品質や安全への取り組みを、初めての方にもわかりやすくご案内しています。毎日使うデジタルアクセサリーだからこそ、商品だけでなく、販売体制やお問い合わせ先まで安心して確認できることを大切にしています。
ご購入前に確認したい基本情報をひとつのページにまとめ、ブランドの考え方と運営情報の両方が伝わる構成に整えています。
Support
support@risukai.co.jp
平日 10:00〜12:00 / 13:00〜17:00
Shipping
日本国内送料無料
通常 2〜5 営業日以内に発送
Warranty
ご購入日より 1 年間
初期不良・誤配送は個別対応
会社情報
Trusted Basics- 販売業者
- リスカイ株式会社
- 代表責任者
- 大坂優那
- 所在地
- 〒124-0023 東京都葛飾区東新小岩2丁目19-3
- 一般お問い合わせ
- support@risukai.co.jp
- 企業・お取引先
- info@risukai.co.jp
- 受付時間
- 平日 10:00〜12:00 / 13:00〜17:00（定休日・年末年始・GW・夏季休暇を除く）
- 公式サイト
- https://risukai.co.jp
- ご案内
- お電話窓口は設けておらず、サポート・ご注文・法人のお問い合わせはメール窓口にて承っています。
ブランド沿革
TimelineRISUKAI は 2013 年、スマートフォンケースの販売からスタートしました。日常で使いやすく、手に取りやすい価格帯のモバイルアクセサリーを中心に、オンライン販売を通じて多くのお客様に商品をお届けしてきました。
2018 年から 2019 年にかけては、主要オンラインプラットフォームでスマートフォンケースを中心とした商品が大きく支持され、販売数を大きく伸ばしました。その経験をもとに、現在はスマートフォンケースだけでなく、充電器、ケーブル、MagSafe アクセサリーなど、毎日のデジタルライフを支える周辺機器へとラインアップを広げています。
2013
スマートフォンケース販売から創業
スマートフォンケースを中心としたモバイルアクセサリーの販売事業としてスタート。日常で使いやすく、選びやすい商品をオンラインでお届けする体制づくりを進めました。
2018-2019
主要オンラインプラットフォームで販売拡大
スマートフォンケースを中心とした商品が主要オンラインモールで大きく支持され、販売数を大きく伸ばしました。多くのお客様に RISUKAI の商品をお選びいただいた時期です。
現在
モバイル周辺機器へラインアップを拡大
スマートフォンケースで培った商品企画・販売経験を活かし、充電器、ケーブル、MagSafe アクセサリーなど、毎日のデジタルライフを支える製品カテゴリを展開しています。
これから
安心して選べるモバイルアクセサリーブランドへ
RISUKAI は、日常で本当に使いやすいモバイルアクセサリーを、わかりやすく、安心して選べるブランドを目指します。使いやすさ、品質、価格のバランスを大切にしながら、公式ストアの情報発信も続けていきます。
正規販売チャネル
Sales ChannelsRISUKAI 製品は、公式オンラインストアを中心に、販売形態ごとにわかりやすい窓口をご案内しています。ご購入前に販売元やサポート導線をご確認いただくことで、より安心してお選びいただけます。
公式オンラインストア
ブランドの基本情報、サポート、ガイド、配送・返品ポリシーまで一括で確認できる主力チャネル。
主要モール掲載枠
オンラインモールでの取り扱い状況は、公式のご案内や商品ページ内で順次お知らせしています。販売元やサポート窓口が確認できるページからのご購入をおすすめしています。
法人・お取引先向け窓口
卸売、OEM、ご取材、その他お取引に関するご相談は、法人窓口より受け付けています。継続的なお取引やご相談にも対応できる体制づくりを大切にしています。
品質・検査・基準対応
Quality & Safety見えにくい部分まで説明責任を持つ
- 国内販売で必要となる表示や関連基準への対応を重視し、商品ページだけでなくガイドでも背景知識を説明
- USB-C / PD / PPS / PSE など、ユーザーが迷いやすい項目を購入前に確認しやすい形で公開
- サポート・返品・配送ポリシーをサイト内で公開し、購入後の不安を減らす設計
日々の運営で大切にしていること
- 製品仕様、対応機器、注意点をできるだけわかりやすく案内すること
- サポート窓口、配送、返品、保証に関する情報を公開し続けること
- ガイドや商品情報を継続的に見直し、購入前後の不安を減らしていくこと
サポート・ポリシー案内
Help & Policiesご購入前後に必要な情報へ迷わずたどり着けるよう、サポートや各種ポリシーへの導線をまとめています。製品選びの前に気になる点があれば、こちらのページをご確認ください。
RISUKAI について
Brand DirectionRISUKAI は、スマートフォン・タブレット・ノート PC まで視野に入れた USB-C 充電環境を中心に、プラグ・変換アダプタ・電源周辺アクセサリーを展開しています。単にスペックが高いだけでなく、日常で扱いやすいこと、収納しやすいこと、必要な情報がわかりやすいことを大切にしています。
日常に無理なくなじむ
持ち運びやすさ、収納性、ポート構成など、スペック表だけでは見えにくい使いやすさを重視しています。
充電環境をまとめて考える
スマートフォンだけでなく、タブレット、ノート PC、周辺アクセサリーまで見据えた提案を行います。
情報の透明性を高める
会社情報、サポート、ガイド、ポリシーの導線を整理し、初めての方でも判断しやすい状態を目指しています。
ブランドフィロソフィー
Brand PhilosophyRISUKAI（リスカイ）は、おしゃれで個性的なデジタルアクセサリーを展開するブランドです。メンバーの 99% が女性で、繊細なこだわりと遊び心を大切にし、美しさと個性を兼ね備えたアイテムをお届けしています。
「美しいだけならありふれている、面白いこそ唯一無二！」を信念に、スタイリッシュさ・機能性・遊び心を融合させたアイテムを作り続けています。毎日使う充電器やデジタルアクセサリーだからこそ、スペックだけで終わらない、持っていて気分が上がる存在であることも RISUKAI らしさの一部です。
繊細な視点
毎日手に取るものとして、色味、手触り、サイズ感、収納しやすさまで細かく気を配ることを大切にしています。
遊び心のある実用性
ただ便利なだけではなく、使うたびに少し気分が上がること。実用性と個性の両立をブランドの価値として考えています。
美しさと個性
見た目の整い方だけでなく、他と似すぎない印象も重視し、日常の道具として記憶に残るデザインを目指しています。
初めてご利用いただく方へ
For First-Time Visitorsはじめて訪れた方が知りたいのは、ブランドの雰囲気だけでなく、「どこの会社か」「困ったときに連絡できるか」「配送や返品が明確か」です。このページでは、そうした基本情報をひと目で確認できるよう整理しています。
- 一般のお問い合わせは support@risukai.co.jp で受付
- 法人・お取引先のご相談は info@risukai.co.jp で受付
- 日本国内は全品送料無料、通常 2〜5 営業日以内に発送
- 保証期間はご購入日より 1 年間、初期不良・誤配送は個別対応
掲載情報は更新時点の内容です。最新のご案内は、各ポリシーページおよびサポートページにてご確認ください。